Памятка от интернет-магазина СалонСвязи.ру

Уважаемый Покупатель!

Мы рады, что Вы выбрали интернет-магазин СалонСвязи.ру! Очень надеемся, что наши услуги Вам понравятся, и в дальнейшем не возникнет никаких проблем с купленным у нас товаром. Просим Вас прочитать эту памятку, во избежание недоразумений.

Качество товара

Все наши товары имеют гарантию качества, так как товары, продающиеся в нашем магазине, сертифицированы и официально ввезены в Россию. При этом все же обязательно проверьте при курьере комплектацию товара, основные функции товара и при необходимости помощи связывайтесь с нашими менеджерами по телефону магазина. Внимательно осмотрите внешний вид товара, так как Ваша подпись подтверждает отсутствие претензий по внешнему виду, комплектации и качеству доставленного товара.

Документы на товар

Каждая продажа сопровождается необходимыми документами. 

Работа курьера

В обязанности курьера не входит оказание консультационных услуг, так как они этому не обучены и, соответственно, могут дать неправильную оценку. Если у Вас возникают вопросы при покупке товара, Вы можете связаться с менеджерами магазина тут же при курьере, и Вам будет оказана срочная квалифицированная помощь. Просим Вас не задерживать курьера более 15 минут, так как его с нетерпением ждут другие Клиенты, а день у него расписан полностью.

Товарный вид

Мы продаем исключительно новые товары. они почти всегда (кроме некоторых брендов) идут в блистере фирменном и запечатаны. Просим Вас после покупки в течение 2–3 дней сохранять товарный вид как гаджета. так и коробки , это очень поможет нам и Вам.  в редких случаях брака ускорить обмен или возврат аппарата без диагностик, как предпродажный для возврата производителю. 

Помогите нам стать лучше

Магазин СалонСвязи.ру уже более 17 лет предлагает услуги на рынке интернет-продаж. Мы совершенствуемся, работая над своими ошибками. Для нас очень важна обратная связь и отзывы о нашей работе, от посещения нашего сайта и до эксплуатации купленного товара. Все пожелания, жалобы и предложения высылайте на почту info@alver.ru или по телефону магазина. Также просим Вас оценить нашу работу на сайте Market.Yandex.ru.

Второй год гарантии

Уважаемые Покупатели! Официальная гарантия производителей на большинство аппаратов — один год. Рекомендуем Вам воспользоваться ВТОРЫМ ГОДОМ гарантии на наши товары. После окончания официальной гарантии производителя через авторизированные сервис центры Вы сможете получить ЕЩЕ ОДИН ГОД бесплатного гарантийного обслуживания в случае брака производителя непосредственно через нашу компанию.

Для оформления сертификата необходимо поставить отметку "Я хочу 2-Й ГОД дополнительной гарантии" в поле оформления заказа, либо сообщить нашим менеджерам. Условия действия второго года полностью равноценны официальным условиям первого года.

Услуга платная. Стоимость сертификата на "Год дополнительной гарантии" уточняйте, пожалуйста, по телефону.